रिफ़ंड नीति

रिफ़ंड कैसे होता है

रिफ़ंड हमेशा बैलेंस में जाता है। बैलेंस को वॉलेट या बैंक खाते में निकाला नहीं जा सकता।

बैलेंस में अपने आप रिफ़ंड

• एक बार वाले नंबर पर 30 मिनट में कोड नहीं आया
• आपने कोड आने से पहले ऑर्डर रद्द किया
• ऑर्डर फ़ेल हुआ और प्रोसेस नहीं हुआ

किराये के नंबर

किराया समय की ख़रीद है, इसलिए शुरू होने के बाद रिफ़ंड नहीं होता। अगर नंबर शुरू से SMS न पाए तो सपोर्ट को बताएँ। जाँच के बाद हम पैसे बैलेंस में लौटा देंगे।

रिचार्ज अनुरोध

Top-ups are paid in a secure PayGate checkout window and are added to your balance once payment is confirmed. Each checkout and its address stay valid for 60 minutes.

संपर्क कैसे करें

खाते की स्क्रीन पर सपोर्ट से ऑर्डर कोड, या रिचार्ज की तारीख़ और रकम भेजें।