İade politikası

İadeler nasıl işler

İadeler her zaman bakiyenize döner. Bakiye cüzdana veya banka hesabına çekilemez.

Bakiyeye otomatik iade

• Tek kullanımlık numara 30 dakika içinde kod almadı
• Kod gelmeden siparişi iptal ettiniz
• Sipariş başarısız oldu ve işlenmedi

Kiralık numaralar

Kiralama bir zaman satın alımıdır, başladıktan sonra iade edilmez. Numara baştan SMS alamıyorsa desteğe bildirin. Kontrolden sonra ücreti bakiyenize iade ederiz.

Yükleme talepleri

Top-ups are paid in a secure PayGate checkout window and are added to your balance once payment is confirmed. Each checkout and its address stay valid for 60 minutes.

Bize nasıl ulaşılır

Sipariş kodunu ya da yükleme tarihi ve tutarını hesap ekranındaki destek üzerinden gönderin.