Zasady zwrotów

Jak działają zwroty

Zwroty zawsze wracają na saldo. Salda nie można wypłacić na portfel ani konto bankowe.

Automatyczny zwrot na saldo

• Numer jednorazowy nie odebrał kodu w 30 minut
• Anulowałeś zamówienie przed nadejściem kodu
• Zamówienie nie powiodło się i nie zostało przetworzone

Numery na wynajem

Wynajem to zakup czasu, więc po rozpoczęciu nie podlega zwrotowi. Jeśli numer od początku nie odbiera SMS, napisz do wsparcia. Po sprawdzeniu zwrócimy kwotę na saldo.

Prośby o doładowanie

Top-ups are paid in a secure PayGate checkout window and are added to your balance once payment is confirmed. Each checkout and its address stay valid for 60 minutes.

Jak się skontaktować

Wyślij kod zamówienia albo datę i kwotę doładowania przez wsparcie na ekranie konta.